1. 事業者情報
事業者名：アジュール音楽教室
運営者：石川 美華（いしかわ みか）
所在地：東京都町田市鶴間6-39-22
電話番号：090-9801-4270
メールアドレス：info@azuremusic.jp
お問い合わせ窓口：上記メールアドレスまたは電話にて受付（受付時間：教室の営業時間に準じる）
2. サービス内容・料金体系
提供サービス
ずむずむ®コース（9ヶ月〜3歳10ヶ月 親子リズム教室）
内容：40分レッスン×月2回（年間24回）※当日1組のみの場合は30分
月額：6,000円（教材費込み）
こどもピアノコース（3歳〜高校生）
30分コース：月3回レッスン 月額12,000円（楽譜代込み・年間36回）
45分コース：月3回レッスン 月額18,000円（楽譜代込み・年間36回）
こどもピアノ 月2回コース（中学生以上）
30分コース：月2回レッスン 月額8,000円（教材費別途）
45分コース：月2回レッスン 月額11,000円（教材費別途）
おとなピアノコース（高校卒業後の方）
45分コース：月2回レッスン 月額11,000円（教材費別途）
60分コース：月2回レッスン 月額15,000円（教材費別途）
オンラインレッスン
こども：月額11,000円（30分・月3回・教材費別途）
おとな：月額10,000円（45分・月2回）／14,000円（60分・月2回）※教材費別途
単発レッスン
対面：4,500円（30分・3歳以上のこどものみ）／6,500円（45分）／8,500円（60分）
オンライン：4,000円（30分・こどものみ）／6,000円（45分）／8,000円（60分）
※単発レッスンのみのご利用の場合も、入会申込書のご提出と入会金が必要です。振替制度はありません。
※教材費は、ずむずむ®コースおよび対面のこどもピアノ月3回コース（30分・45分）の月謝にのみ含まれます。その他のコースおよび単発レッスンは、楽譜・教本を実費でその都度ご購入いただきます。
※上記以外のプランもご要望に応じて対応可能です。お気軽にご相談ください。
その他費用
入会金：5,000円（ご家族2人目以降は半額。単発レッスンのみのご利用の場合も初回に必要です。キャンペーン時に割引または免除の場合があります）
体験レッスン費：一律2,000円（対面・オンライン共通／原則お一人一回限り）。受講後30日以内に継続コースへご入会いただいた場合、初月のレッスン料に充当します（単発レッスンのみのご利用の場合、充当はありません）。
発表会参加費：イベント参加時に別途申し受けます
※表示価格はすべて税込です。
3. お支払い方法・時期
支払い方法
Square決済システムを利用
クレジットカード・デビットカード決済（Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discover対応）
クレジットカードの定期課金（オンライン継続コース）
QRコード決済：スマートフォンによる決済対応
電子マネー：交通系ICカード等、Square対応の電子マネー・モバイルウォレット決済
現金：対面の継続レッスンのみ。月初にお渡しする月謝袋にて、前月末までに翌月分を納入いただきます
※詳細・最新の決済方法については、Squareの公式サイト（https://squareup.com/jp）をご参照ください。
支払い時期
月謝制コース：前払い制です。ご入会時に入会金および初月分をお支払いいただき、以降は原則として前月末までに翌月分をお支払いください。クレジットカードの定期課金（自動支払い）をご利用の場合は、毎月25日に翌月分を決済します。退会のお申し出があるまで継続課金されます。
単発レッスン：ご予約時の事前決済とし、クレジットカード決済にてお支払いいただきます。決済が確認できない場合はご受講いただけません。
4. サービス提供時期
レッスン開始日：お支払い手続き完了後、事前にご相談の上、各レッスンのスケジュールを決定し、指定の日時に提供いたします。月謝制レッスンはお支払い期間中、予定された日時に継続的に提供されます。
中止・振替対応：講師の都合によりレッスンを実施できない場合は、原則として振替レッスンを提供いたします。また、レッスン開始2時間前の時点で東京都町田市に暴風・大雨・大雪の警報または特別警報が発令されている場合、および台風・地震その他の不可抗力により安全が確保できない場合は休講とし、後日振替または同日オンラインへの切替にて対応いたします。年度内に振替日を設定できない場合は、1回分（当該月の月謝を当該月のレッスン回数で割った額）を翌月分の月謝から控除し、控除できない場合は返金いたします。
5. キャンセル・退会・返金について
レッスンキャンセル
レッスン日の1ヶ月前（前月同日の0時）までのお申し出であれば、回数の制限なく無料で振替いただけます。振替のご予約は、LINE公式アカウントの「振替カレンダー」から予約システム（Jicoo）にてご自身で行っていただきます。
振替可能な期間は当年度内（3月31日まで）とし、年度をまたぐ繰り越しはできません。また、振替後のレッスンをさらに振り替えることはできません。
1ヶ月を切ってからの変更は、有料振替（1回1,000円・税込）となります。レッスン当日の朝9時までにご連絡ください。
有料振替は、前日までのキャンセルに限り振替料を全額返金いたします。別日への再振替はできません。無断キャンセル・当日9時以降のキャンセルの場合、振替レッスンの提供および返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
体調不良・悪天候等により、対面からオンラインへ切り替えて受講を希望される場合は、レッスン当日の朝9時までにご連絡ください。通常のレッスンとして扱い、振替の回数には含めません（ずむずむ®コースは対象外です）。
体験レッスン・単発レッスンは、レッスン前日23時59分までのキャンセルで全額返金いたします。当日キャンセル・無断欠席は返金いたしかねます。
退会（契約解除）
未決済の場合：お申し込み後、料金のお支払い前であればキャンセル可能です。
お支払い済みの場合（特に月謝制の場合）：
退会のご希望は、退会希望月分のレッスン料をお支払いいただく前までに、LINE公式アカウントまたはメールにてご連絡ください（定期課金の場合は課金日である前月25日の前日まで、現金・現地決済の場合は当該月分のお支払い前まで）。遅くとも希望月の前月末日までにお申し出ください。
お支払い後にお申し出いただいた場合は、当該月分をご受講いただいたうえ、その翌月からの退会となります。退会日は退会月の末日とし、その日をもって契約終了（レッスン提供終了）となります。
月謝の日割り精算および返金は行いません。
再入会される場合は、再度入会金が必要となり、その時点での最新の規約およびレッスン料金が適用されます。
休会
レッスンを一時的にお休みされる場合は、電話・メール・LINEいずれかの方法でご連絡ください。
休会は1ヶ月単位で、連続して最長3ヶ月まで、かつ年度内で通算3ヶ月までとします。
休会期間中の休会料は発生いたしませんが、曜日・時間枠の確保は保証いたしかねます。
レッスン再開をご希望の場合は、復帰を希望される月の前月末日までにご連絡ください。
休会開始から3ヶ月を経過しても復帰のご連絡がない場合は、その月末をもって退会として取り扱います。
特別事項
サービスの性質上、提供開始後の返金は原則としてお受けしておりません。
万が一、当教室側の都合によるサービス提供の不備が認められた場合は、振替レッスン等で誠意をもって対応いたします。
6. その他の特記事項
個人情報保護：当教室は、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に管理いたします。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
問い合わせ・サポート：ご不明な点やご相談は、上記の問い合わせ先までご連絡ください。通常2営業日以内に返信いたします。
特定商取引法について：本サービスは「特定継続的役務提供」には該当しないため、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用対象ではありません。ただし、万一適用条件に該当する場合には、契約書面受領日から8日以内であれば書面により契約の解除（クーリングオフ）を行うことが可能です。
法令遵守と更新：本表記は、関連法令に基づき定期的に見直し、最新の情報に更新いたします。
（最終更新日：2026年10月1日）
